Защита прав потребителей
Освобождение производителя товара от ответственности
31.08.13
Я хотел бы перечислить ряд обстоятельств, предусмотренных законом, при которых производитель товара может быть освобождён от ответственности.
1. Как правило, небрежность со стороны потребителя не может служить основанием для освобождения производителя от ответственности. Однако в случае особо тяжелой халатности со стороны пострадавшего суд вправе уменьшить размер компенсации.
2. Согласно уровню развития науки и технологии, который был в момент выхода товара из-под контроля производителя, производитель не мог знать, что с точки зрения планирования товар не соответствовал разумному уровню безопасности.
3. Брак, который был причиной вреда потребителю, возник в товаре после того, как товар вышел из-под контроля производителя. Если производитель доказал, что определенный товар прошел экспертизу на безопасность до того, как вышел из-под его контроля, будет считаться, что брак возник после выхода товара из-под контроля производителя. Вместе с тем недостаточно экспертизы модели товара, чтобы освободить производителя от ответственности. Проверку должен пройти сам товар, причинивший впоследствии вред.
4. Товар вышел из-под контроля производителя не по его воле, при этом производитель предпринял разумные меры для предотвращения этого выхода и предпринял разумные меры для предупреждения населения о последствиях такого выхода (например, такая мера защиты может иметь место при похищении опасных химических материалов с завода-производителя).
Кроме перечисленного выше, возможно добровольное подвергание себя опасности со стороны пострадавшего. Производитель освобождается от ответственности, если пострадавший знал о браке в товаре и связанном с этим браком риске и добровольно подвергся этому риску, причем возраст пострадавшего превышает 12 лет.
Но если производитель пытается освободить себя от возможной ответственности за вред, причиненный его товаром, и включает соответствующее условие в договор о приобретении товара, такое условие является ничтожным, то есть не имеет юридической силы с самого начала, даже если потребитель согласился с ним.
И в заключение хотелось бы отметить, что закон с одной стороны облегчает пострадавшему обосновывание иска, а с другой стороны устанавливает предел компенсации за причиненный вред. Законом установлены два ограничения — максимальная сумма за потерю заработка и потерю трудоспособности (до тройной суммы среднего заработка) и максимальная сумма за нефинансовый ущерб (боль и страдания), не превышающая 50 000 шекелей, и исковая давность.
Закон устанавливает особый срок исковой давности — 3 года с момента происшествия. Если иск не подан в течение 3 лет с момента причинения вреда, истец может подать иск на одном из оснований, предусмотренных Декретом о деликтах в таких случаях как нарушение обязанностей, предусмотренных законом, или халатность (срок исковой давности 7 лет). Однако, если причинение вреда произошло по окончании 10-ти лет с того момента, как товар вышел из-под контроля производителя, нельзя подать против производителя иск на основании Закона об ответственности за бракованный товар. Пострадавшему остается только обратиться к Декрету о деликтах и доказать факт халатности или нарушений со стороны производителя.
Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.
28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте
Точность — вежливость королей
02.01.2014 «Ракевет Исраэль» заплатит опоздавшим на самолет пассажирам 17 тысяч шекелей
Рейс задержался «по техническим причинам»? Требуйте возмещение ущерба
01.01.2014 Закон о компенсации в случаях отмены авиарейсов
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21619 подписчиков.