Защита прав потребителей
Виды защиты против иска
29.09.09
Закон предусматривает ряд обстоятельств, наличие которых освобождает производителя от ответственности:
1) Брак, который был причиной вреда потребителя, возник в товаре после того, как товар вышел из-под контроля производителя.
Если производитель доказал, что определенный товар прошел экспертизу на безопасность до того, как вышел из-под его контроля, будет считаться, что брак возник после выхода товара из-под контроля производителя, вместе с тем, недостаточно экспертизы модели товара, чтобы освободить производителя от ответственности, проверку должен пройти сам товар, причинивший впоследствии вред .
2) Согласно уровню развития науки и технологии, который был в момент выхода товара из-под контроля производителя, производитель не мог знать, что с точки зрения планирования товар не соответствовал разумному уровню безопасности.
3) Товар вышел из-под контроля производителя не по его воле, при этом производитель предпринял разумные меры для предотвращения этого выхода и предпринял разумные меры для предупреждения населения о последствиях такого выхода (например, такая защита может иметь место при похищении химических опасных материалов с завода-производителя).
4) Добровольное подвергание опасности со стороны пострадавшего – производитель освобождается от ответственности, если пострадавший знал о браке в товаре и связанном с эти браком риске, пострадавший добровольно подвергся этому риску, возраст пострадавшего превышает 12 лет.
5) Как правило, небрежность со стороны потребителя не может служить основанием для освобождения производителя от ответственности. Однако в случае особо тяжелой халатности со стороны пострадавшего, суд вправе уменьшить размер компенсации.
Предел компенсации.
Так как закон, с одной стороны, облегчает пострадавшему доказывание оснований иска, с другой стороны, он устанавливает предел компенсации за причиненный вред. Законом установлены два ограничения:
- максимальная сумма за потерю заработка и потерю трудоспособности (до тройной суммы среднего заработка).
- максимальная сумма за нефинансовый ущерб (боль и страдания) не превышает 50 000 шек.
Исковая давность
Закон устанавливает особый срок исковой давности — 3 года с момента происшествия. Если иск не подан в течение 3 лет с момента причинения вреда, истец может подать иск на одном из оснований, предусмотренных Декретом о деликтах таких, как нарушения обязанности, предусмотренной законом, или халатность (срок исковой давности 7 лет).
Однако, если происшествие причинения вреда произошло по окончании 10-ти лет с момента, как товар вышел из-под контроля производителя – нельзя подать против производителя иск на основании Закона об ответственности за бракованный товар, пострадавшему остается только обратиться к Декрету о деликтах и доказать халатность или нарушение со стороны производителя.
Оговорка об освобождении от ответственности.
Если производитель пытается освободить себя от возможной ответственности за вред, причиненный его товаром, и включает соответствующее условие в договор о приобретении товара, такое условие является ничтожным, то есть, не имеет юридической силы с самого начала, даже если потребитель согласился с ним.
Распространение действия Декрета о деликтах.
Нормы Декрета о деликтах распространяются на отношения, регулируемые законом об ответственности за некачественные товары, если сам Закон не предусматривает специального порядка регулирования.
Сам Закон не распространяется на:
• вред, причиненный за границей:
• на живой скот, кур и рыбу;
• на другой сельскохозяйственный продукт, не подвергшийся обработке.
Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.
28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте
Точность — вежливость королей
02.01.2014 «Ракевет Исраэль» заплатит опоздавшим на самолет пассажирам 17 тысяч шекелей
Рейс задержался «по техническим причинам»? Требуйте возмещение ущерба
01.01.2014 Закон о компенсации в случаях отмены авиарейсов
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21622 подписчиков.