Защита прав потребителей
Предусмотрена ли замена купленной фотокамеры?
№8552 24.11.03
Вопрос
Купил фотокамеру японской фирмы в Иерусалиме. Камера испортилась (нет вспышки). Срок гарантии ещё не истек.
В магазине взяли на ремонт и уже 2 недели не возвращают, говорят, что они не несут ответственности за сроки гарантийного ремонта, и, если у меня есть претензии, то они не к ним, а к японской фирме.
Предусмотрена ли замена купленной фотокамеры, если гарантийный срок не истек, а ремонт длится долго?
Ответ
Замена предусмотренна лишь тогда, когда предмет не подлежит ремонту.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.