Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 51635 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

покупка, эксперт, специалист, претензия, суд


Как вернуть в магазин некачественный товар?

№84552 04.07.17 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Купила ребенку за 2500 руб. матрас фирмы ''Американ комфорт''. Купила по интернету в магазине ''Эден''. От матраса исходит ужасный запах. Позвонила в магазин. Сказали, что направят ко мне эксперта с фабрики по производству матрасов. Он пришел, понюхал и сказал, что все в порядке, запах как запах. Что мне делать? Магазин отказывается принять товар на том основании, что эксперт сказал, что все в порядке. Ну он же не дурак, чтобы про свою фабрику сказать что-то плохое. Куда мне обращаться? Матрас такой дорогой и стоит уже месяц на балконе. Мне сказали: открой его, запах выветривается. Но спустя месяц запах остался тот же. Почему нужно новый матрас проветривать? У меня уже неделю тошнота и головокружение, боюсь, что это отравление.
Куда обращаться с этим вопросом?

Ответ
Эти конфликты решаются в суде (или в мировом, или в суде по мелким искам). Вам нужно заключение специалиста по поводу Вашей претензии.

Адвокат-нотариус  Иосиф Гай (Гайтнер) Адвокат-нотариус Иосиф Гай (Гайтнер)

Лицензия № 42356
г. Тель-Авив, 63805-Тель-Авив, ул. ,Бэн Йегуда 32, здание ЭЛ-АЛ, 6 этаж, офис 629
тел: 0505354897.
моб.тел: 050-5-354897


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter