Прибор сломался во время гарантийного срока.

№7730 26.10.03 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

Несколько месяцев назад я приобрел прибор для измерения давления в фирме с доставкой на дом. Через четыре месяца прибор сломался. Я обратился в фирму с просьбой его обменять. В фирме мне сказали, что его нужно выслать заказным письмом по указанному адресу. Что я и сделал.Через 1,5 месяца. Не получив ответа, я послал факс в фирму с просьбой объяснить сложившуюся ситуацию. Прошло 2 недели, и нет ответа. Что мне делать?

Ответ

Напишите предупредительное письмо с требованием к фирме немедленно исполнить свои обязательства. Если фирма "не отреагирует", подайте в суд по мелким искам исковое заявление о возврате ваших денег и компенсации ущерба.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»