Защита прав потребителей
Мы платили за чужое электричество.
№2974 04.04.03
Вопрос
Приблизительно 2 года назад оплата за пользование электричеством в нашей квартире резко возросла. Мы обратились в эл. компанию с просьбой проверить наш счетчик. Техник проверил и не нашел никаких отклонений. И мы продолжали платить более 800 шек. за 2 месяца (в квартире живут 3 взрослых человека). Мы люди экономные, и подспудно нас «грызла» мысль, что здесь что-то не так. И вот выяснилось, что счетчики перепутаны, и мы все это время платили за «чужое» электричество. Какие шаги мы можем и должны предпринять? Вернут ли нам разницу в оплате? За весь ли период переплаты? А как быть с моральным ущербом?
Ответ
Вы имеете право, чтобы вам вернули все лишние деньги, которые вы заплатили. Обратитесь за этим в письменной форме в Хеврат Хашмаль. А морального ущерба здесь нет.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.