Вопрос

Приблизительно 2 года назад оплата за пользование электричеством в нашей квартире резко возросла. Мы обратились в эл. компанию с просьбой проверить наш счетчик. Техник проверил и не нашел никаких отклонений. И мы продолжали платить более 800 шек. за 2 месяца (в квартире живут 3 взрослых человека). Мы люди экономные, и подспудно нас «грызла» мысль, что здесь что-то не так. И вот выяснилось, что счетчики перепутаны, и мы все это время платили за «чужое» электричество. Какие шаги мы можем и должны предпринять? Вернут ли нам разницу в оплате? За весь ли период переплаты? А как быть с моральным ущербом?

Ответ

Вы имеете право, чтобы вам вернули все лишние деньги, которые вы заплатили. Обратитесь за этим в письменной форме в Хеврат Хашмаль. А морального ущерба здесь нет.