Кто должен починить прибор?

для печати

Вопрос

Я купил в магазине кухонный комбайн. Он сломался, когда был еще на гарантии. На самом комбайне есть наклейка с телефоном представителя фирмы-производителя (не магазина). Я обратился в магазин, мне сказали, что нужно звонить по телефону, указанному на наклейке. Я позвонил, но мне сказали, что тот магазин задолжал им много денег, и они не производят гарантийный ремонт для этого магазина. Никаких официальных договоров между фирмой и магазином нет. В магазине говорят: «Вот наклейка, туда и звони». На фирме: «Он продал, он пусть и чинит». Получился замкнутый круг.

Что делать мне? На кого и куда жаловаться?

Ответ

Подайте иск в суд по мелким искам против фирмы-производителя и магазина-продавца.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»