Защита прав потребителей
Возврат телевизора после отмены налога.
№27241 04.04.04
Вопрос
Я купил в магазине телевизор 7 месяцев назад. За это время он 3 раза ломался. Каждый раз я возил его в магазин на ремонт. Мне его возвращали через 3-4 недели, после чего он работал месяц и опять ломался. Мне это надоело, и я попросил дать взамен новый или вернуть деньги. Таких моделей в магазине нет (их уже не выпускают). Мне предложили взять новый телевизор другой фирмы, который на 400 шекелей дешевле, но мне объяснили, что это в связи с отменой налогов, а так, говорят, он дороже. Я же хочу получить назад деньги, причем столько, сколько заплатил, или новый такой же телевизор.
Кто прав в данной ситуации?
Ответ
Требуйте такую же сумму денег, если Вам не могут предоставить равноценный устраивающий Вас товар. Возврат был осуществлен по причине ненадлежащего качества товара. В такой ситуации магазин или страховая/гарантийная фирма должны выполнить взятые на себя обязательства по предоставлению конкретного товара, который Вы оплатили, если иное не предусмотрено в договоре о приобретении.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.