Вопрос
Я заказал и уже получил мебель (софа и два кресла). Ни то, ни другое мне не подходит (неудобно сидеть, жёсткие, не такие, как были в магазине при заказе).
Могу ли я вернуть эту мебель в магазин? Если ''ДА'', то какова правовая основа для этого? Что магазин должен предоставить мне взамен (если должен)?
Ответ
Закон о защите прав потребителей и специальное постановление к нему позволяют Вам в течение 14 дней с момента получения мебели отменить сделку, вернуть товар и получить обратно деньги.