Вопрос
Я купил электровелосипед за 3,5 тыс. шек. Использовал велосипед два раза. Упал с велосипеда, получил травму ноги. Врач запретил мне пользоваться велосипедом по состоянию здоровья. Я знаю о праве покупателя обменять товар в течение 14 дней после покупки. За двое суток до истечения срока я попытался сдать велосипед. Чеки на оплату у меня сохранились. Работники магазина отказались принять велосипед на том основании, что «велосипед был использован». Велосипед они не осматривали (у него повреждений и царапин нет). Предложил им дискаунт при возврате мне средств, но согласия не получил.
Насколько реально выиграть дело в суде против магазина? Если я выиграю, то в какие сроки магазин должен вернуть мне средства?

Ответ
Магазин прав.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165