Вопрос
4 дня назад сделала покупку платья в магазине одной из крупных сетей ЗАРА, придя домой срезав этикетку (с кодом товара) примеря платье выяснилось что оно велико, придя в магазин для обмена товара на меньший размер, получила отказ в связи с отсутствием этикетки, имею ли я право на обмен товара в данной ситуации? Ведь я заплатила деньги не за этикеку, а за товар.
Ответ
Вопрос спорный так как без этикетки не могут определить, что куплено у них.
Если есть хешбонит, то есть шанс убедить.