Вопрос
Я поменял Интернет провайдера. Позвонил, чтобы отказаться от услуг предыдущего, мне сообщили, что у меня есть обязательство оставаться клиентом их компании ещё 4 месяца, и, если я отключусь, то заплачу штраф 200 шек. Я являюсь клиентом этой компании более полутора лет. Никаких бумаг не подписывал. Об этом обязательстве слышу впервые.
Компания утверждает, что когда я звонил полгода назад, мне дали мивцу, и она с обязательством. Мивцу действительно дали, но никто не говорил об обязательствах.
У компании нет аудиозаписи этой сделки.
1. Если я отключусь, имеет ли компания право оштрафовать меня на 200 шек.?
2. Как проще с минимальными затратами отказаться от услуг компании?
Ответ
Если вы отключитесь, то, скорее всего, вас оштрафуют, и тогда вам придётся с ней судиться и доказывать правоту в суде по мелким искам. Трудно сказать как суд решит данный вопрос. Лучше всего договориться с компанией.