Вопрос
Через 4.5 года эксплуатации начал сходить лак с крыши автомобиля. Я обратился в фирму-импортер и получил отказ на основании истечения гарантийного срока (3 года). Я видел еще 3 автомобиля той же фирмы того же года выпуска и того же цвета с аналогичной проблемой. Распространяется ли гарантийный срок на автомобиль на состояние краски? Можно ли доказать, что проблема является следствием скрытого производственного дифекта?
Ответ
Срок гарантии и то, на что она распространяется, определялся при покупки в договоре.
Доказать дефект вы можете только с помощью заключения специалиста.