Вопрос
Я заключила договор с компанией кабельного телевидения. Через 3 дня я позвонила к ним и отказалась от услуг, так как меня не удовлетворяло качество. Через месяц с моего счета была снята сумма, в которую входит штраф за преждевременное отключение и плата за дни пользования. Я отказалась от услуг в течение 14 дней. Заранее я не знала, удовлетворит ли меня качество показа программ.
Имела ли право компания снимать штраф?
Ответ
Вы не имели права отменять договор в одностороннем порядке, действия компании правомерны.