Израильское право
Вопрос
Я купил телефон через интернет. Поставщик обязался доставить его в течение 12 рабочих дней. По истечение двух месяцев я подал просьбу об отмене сделки. Мне продложили не отменять сделку, и в качестве компенсации предложили поставить улучшенную модель, я согласился. Через несколько дней меня уведомили, что за улучшенную модель надо доплатить. Я отказался доплачивать и потребовал отменить сделку из-за не выполнения условия поставки. На следующий день моей жене вручили посылку, в которой был телефон. С моего счета была снята сумма, равная стоимости улучшенной модели, хотя полученный телефон был старой модели, к тому же я не давал согласие на дополнительный платёж. Я упаковал телефон и отправил поставщику с требованием вернуть деньги на основании невыполнения условий поставки и взимания дополнительной платы без согласия. Поставщик заявил, что мои требования не правомерны, и он взимает с меня за отказ 100 шекелей.
Как я могу доказать свою правоту и оспорить штрафной платёж?
Ответ
В вашей ситуации суд может потребовать свидетельских показаний или иных доказательств, например, письменных, поскольку имеет место гирса муль гирса, то есть две разные версии.
Адвокат Дмитрий Баксанский
Лицензия № 30059