Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 56995 документов по израильскому праву и законам
Архив ответов /

Споры, связанные с договорами


Обман при заключении договора на пользование интернетом

№71874 29.11.12 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я новая репатриантка, иврит не знаю. Решила подключить интернет. Обратилась в НОТ. Их представитель по-русски рассказала о стоимости интернета — 80 шек. в месяц +услуги провайдера в районе 20 шек. Я неск-ко раз уточняла у нее все эти моменты и она сказала что 100 шек. в месяц и больше ни за что платить не нужно, составила заявку на подключение, сказав что договор будет заключен в квартире, при подключении.

18.11.12г. мне подключили интернет и дали подписать бумагу об установке оборудования. Текст на иврите, никакие цены не указаны. Больше никаких документов я не подписывала. 20.11.12 я на почте обнаружила письмо от НОТ отправленное 15.11.12. Я выяснила в тех. поддержке НОТ- это договор в электронном виде, в котором по мимо 80 шек. за интернет НОТ прислала сумму в 229 шекелей как плату за единовременное подключение, про которую работник НОТ мне ничего не сказал. Соответственно прочитать без интернета письмо, до момента подключения интернета, я не могла, да и не предупредили, что пришлют его.В тех.поддержке сказали что придется платить, или закрыть договор заплатив 140 шек. + дни пользования. Насколько законно то, что НОТ не поставив меня в известность, выставляют мне эти 229 шекелей? Какие действия можно предпринять и куда можно обжаловать действия НОТ?

Ответ
Все эти проблемы эффективно решает суд по мелким искам.

Адвокат-нотариус Иосиф Гай (Гайтнер)


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.
Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter