У меня украли кредитную карту и сняли деньги.

№32565 05.09.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

У меня украли сумку с документами и кредиткой. В течение 30 минут я закрыла карточки и подала заявление в полицию. На следующий день на счету появилась сумма в 1000 шек, снятая кредиткой. В банке попросили подать заявление и сказали, что мое личное участие 75 шек.

Полицию факт снятия денег без кода не заинтересовал.

1. Кто должен компенсировать ущерб, банк или кредитная компания?

2. Каковы сроки рассмотрения заявления и принятия решения?

3. Какова процедура компенсации, мне должны сообщить, просто перечислить деньги или нужно выяснять? У кого?

4. Где оспаривать отрицательное решение, если оно будет?

Ответ

1. Банк должен вам вернуть деньги, снятые со счета, а кредитная компаниия не снимать с вас те суммы долга, который сделали воры. Если эти суммы сняты, то вам обязаны их вернуть.

2. Закон не установливает предельных сроков, в течении которых вам вернут деньги. Скорость возврата денег зависит от того, как вы будете «надоедать» банку и кредитной компании.

3. В случае отказа вернуть вам деньги, вы вправе подать иск в мировой суд.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95532

Как израильтянину, проживающему в Канаде, получить новую банковскую карту?

№95476

Как действует новая кредитная карта, полученная взамен утраченной?

№94625

Можно ли отменить кредитные карты вместе со взятой ссудой, которая не использована?

№94280

Возможна ли отмена сделки?

№89481

На законном ли основании банк заблокировал кредитную карту?

Архив ответов «Банковское право - Кредитные карты»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Банковское право - Кредитные карты»