Обязан ли продавец вернуть мне деньги за купленный и возвращенный товар?

для печати

Вопрос
Я купил в сетевом магазине товар (обычную одежду). Продавец сказал, что деньги может вернуть, только если возврат товара происходит в течение 48 часов. Это законно?
Через 4 дня я вернул товар в магазин, где мне выдали «зикуй» на всю сумму. Потом я решил, что хочу получить свои деньги, потому что покупать там мне совершенно нечего. Я позвонил в сервисный отдел, где мне объяснили, что деньги мне не отдадут, даже несмотря на то, что мне там нечего покупать; вместо этого предложили реализовать «зикуй».
Могу ли я получить свои деньги? Как это сделать? Или деньги потеряны?

Ответ
По закону о защите прав потребителей возврат одежды возможен в течение 48 рабочих часов с момента получения товара.
«Зикуй» в данном случае законен, так как Вы пропустили 48 часов.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «закон, одежда, магазин, день, час»