Можно ли отменить заказ мебели без штрафных санкций?

для печати

Вопрос
Мы заказали мебель и оплатили часть стоимости. Дата получения — через полтора месяца. Но когда мы вернулись домой, обнаружили, что эта мебель нам по некоторым причинам не подходит.
Есть ли у нас право отменить заказ без штрафных санкций? В догворе написано, что отмена заказа производится согласно закону о защите прав потребителей. Что говорит закон о такой ситуации?

Ответ
При отмене заказа и возврате задатка с Вас могут удержать 5 процентов стоимости сделки, но не более 100 шек. То есть если сумма сделки более 2000 шек, удержано будет 100 шек., если менее — 5%.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «стоимость, оплата, договор, возврат, процент»