Как вернуть деньги за купленный неисправный холодильник?

для печати

Вопрос
Два месяца назад купила холодильник, который оказался неисправным (в морозилке сосульки висят). Мастер был дважды, сказал, что больше сделать ничего нельзя. Неисправность осталась. Звоню в ''хевру'', мне все время обещают переговорить с мастером, потом перезвонить. Не перезванивают. Ремонтный отдел на мои обращения не реагирует.
Что предпринять в такой ситуации? Как вернуть деньги за купленный неисправный товар?

Ответ
Обратитесь в суд по мелким искам и в организацию по защите прав потребителей. Вы имеете право требовать расторжения сделки и взыскать компенсацию по закону о правах потребителя.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «суд, сделка, ремонт, товар, иск»