Защита прав потребителей
Возврат денег за покупку.
№8398 18.11.03
Вопрос
Я купила сапоги в магазине по скидке (товар оставшыйся с прошлого сезона). Придя домой, я обнаружила в них брак. На следующий день я принесла их обратно в магазин, где мне пообещали их починить в течении недели. Прошло 2 недели, а мне все говорят, что это займет еще неопределенное время. На просьбу вернуть мне деньги, мне было сказано, что деньги не отдаются, а только "Зикуй". Есть ли такой закон, который позволяет не возвращать деньги за покупку потребителю в такой ситуации?
Ответ
Такого закона не существует. Более того, в данной ситуации Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата ваших денег.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.