Защита прав потребителей
Мне не доставили купленный товар.
№8340 16.11.03
Вопрос
Я купил подержанный холодильник. Продавец сказал, что холодильник привезут мне домой, но я его так и не получил. Что мне делать?
Ответ
Для начала выясните в магазине, почему не произведена поставка. Следует проверить полученную Вами квитанцию, где должно быть написано, когда будет произведена доставка. Если Вы не получите в магазине вразумительного ответа, следует отправить им заказное письмо с требованием срочно поставить Вам товар, в противном случае Вы вынуждены будете обратиться в суд. И если ответа не последует, следует обратиться в суд по малым искам и взыскать убытки с продавца. Важно: если Вы оплатили чеком стоимость товара, и не сделали на нем соответствующую пометку, что чек не подлежит передаче, то в этом случае не отменяйте такой чек, поскольку он может быть передан третьим лицам, которые могут потом взыскать с Вас по отмененному чеку.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.