срок, чек, оплата, отказ, возврат
Имеет ли право покупатель обменять товар?
№78118 12.12.14
Вопрос
Я купил электровелосипед за 3,5 тыс. шек. Использовал велосипед два раза. Упал с велосипеда, получил травму ноги. Врач запретил мне пользоваться велосипедом по состоянию здоровья. Я знаю о праве покупателя обменять товар в течение 14 дней после покупки. За двое суток до истечения срока я попытался сдать велосипед. Чеки на оплату у меня сохранились. Работники магазина отказались принять велосипед на том основании, что «велосипед был использован». Велосипед они не осматривали (у него повреждений и царапин нет). Предложил им дискаунт при возврате мне средств, но согласия не получил.
Насколько реально выиграть дело в суде против магазина? Если я выиграю, то в какие сроки магазин должен вернуть мне средства?
Ответ
Магазин прав.
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «срок, чек, оплата, отказ, возврат»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21619 подписчиков.