Защита прав потребителей
Заключение сделки по телефону.
№7634 23.10.03
Вопрос
Компания утверждает, что когда я заключил сделку о предоставлении услуг по телефону, я подписал обязательства на год. Но оператор "забыл" об этом сказать. Правомерны ли действия компании, если я не подписывал договор и никаких документов не получал? Все договоренности (с моей стороны) были только устные, по телефону.
Ответ
Вы вправе отвергнуть все утверждения компании в связи с тем, что условия сделки не были сообщены Вам в письменном виде. Так как не было заключено соглашения с компанией о сроке действия договора и о способе его расторжения, Вы вправе расторгнуть договор в любое время.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.