Возможно ли вернуть деньги за возвращенный товар?

№66291 17.04.11 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я житель Кармиеля. 5.01.2011г. в магазине «Ренуар» отделение «Кирион» К.Бялик я купил коженную куртку, стоимостью 1020 шек на 10 выплат, с большим гарантиййным сроком. На сегодняшний день я произвел 3 из 10 выплат. По прошествии какого-то не большого срока обнаружил несколько существенных дефектов, которые не были видны при покупке, хотя одевал я ее всего несколько раз. 4.04.2011 г. я вернул эту куртку в тот же магазин, специально поехав в К.Бялик. Принял у меня куртку руководитель северного р-на (как я узнал позже) и пообещал в течении 4-7 дней решить вопрос о замене куртки на такую же новую, если есть или вернуть мне деньги. 6.04.2011г. мне позвонил продавец того магазина и сообщил, что руководитель северного отдела принял решение выдать мне зикуй на покупку товаров в этой сети на сумму стоимости куртки. Я не просил зикуй, я просил другую куртку.
1. Имею ли я право требовать денежный возврат за возвращенный, в преиод действия гарантии, товар, не подлежащий ремонту, при условии,что равноценного изделия в наличии в сети магазинов «Ренуар» нет и надо ждать до следующего сезона (более полугода), а они будут продолжать снимать с моего счета деньги,пользоваться ими, за товар, мной возвращенный им не по моей вине, которым я, по их вине, не имею возможности пользоваться?
2. Могу ли я остановить дальнейшие выплаты?
3. Мои дальнейшие действия?
Спасибо.
Песах самеах.

Ответ
1. это суд решит, на первый взгляд у вас есть шанс.
2. в принципе это через суд. но попробуйте если получится.
3. если ваши условия им не подходят — только суд вам поможет, если Вы правы. Думаю, суд по мелким искам.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»