Защита прав потребителей
Вправе ли я требовать компенсации от туркомпании за сокращение тура на 14 часов?
№64952 15.12.10
Вопрос
Я купил тур в Барселону у туркомпании стоимстью 5300 шек. на двоих. Плюс страховка в купат холим Клалит на 9 дней за 312 шек. В счете присланном мне и в электронных авиабилетах значились дата вылета в Барселону 21.11 9-30 ном рейса
, дата вылета из Барселоны 29.11 3-00 номер рейса
По прилете в Барселону гидом (от туроператора Офиртурс) было объявлено, что обратный вылет состоится в 13-20 28.11 (под тем же номером рейса).
Вправе ли я требовать компенсации от туркомпании за сокращение тура на 14 часов, а фактически на весь день? Если да, то в каком размере?
Ответ
Ув. Сомс! нужно внимательно рассмотреть условия тура кторый Вам предложили и что получилось в реальности (именно тура, а не только полетов). Что Вам сократили (выставку, музей или просто сон). Если тур был сокращен, то требуйте компенсацию. Размер примерно 600 шекелей +моральный ущерб. Итого требуйте 1000. есть вариант проверить сколько стоит тур на 8 суток и вычесть разницу. Удачи Вам!
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.