Защита прав потребителей
Как защититься от несправедливых требований инсталятора?
№48441 07.12.07
Вопрос
Мы обратились к независимому инсталятиру с просьбой купить для нас новый бойлер и установить его. Инсталятор привёз бойлер и установил его, получил оплату за бойлер и работу. Гарантия оказалась со штампом 2002 г. и многочисленными исправлениями. Кабалу он нам не дал. Через полтора года инсталятор обратился в суд по мелким искам потому, что мы, якобы, не заплатили ему деньги. В качестве доказательства предоставил ХЕШБОНИТ МАС. Доказать, что мы дали ему все деньги, мы не можем. Единственное, что у нас есть, это старая, исправленная гарантия.
Как защититься от несправедливых требований инсталятора?
Ответ
Подайте в суд по мелким искам защитное заявление, в котором опишите все факты.
На суде допросят вас и истца, и суд примет решение в соответствии с обстоятельствами. Не забывайте, что обязанность доказать свой иск лежит на истце.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.