Защита прав потребителей
Вправе ли я отказаться от мебели, не соответствующей фотографии в каталоге?
№44696 29.12.06
Вопрос
Я выбрал мебель по образцу в магазине и, удостоверившись по фотографии в каталоге, что заказываемая модель соответствует образцу, заплатила часть стоимости и стала ждать.
Получил заказ и увидел, что это не то, что заказывал.
Магазин принять претензии отказался.
1. Достаточным ли аргументом для тяжбы является несоответствие мебели фотографии в каталоге?
2. Есть ли шанс выиграть тяжбу с магазином и получить либо то, что заказывали, либо выплаченные деньги?
3. Необходимо ли судиться, или решение вопроса под силу Обществу защиты прав потребителя?
Ответ
1. Да.
2. Да.
3. Проверьте на опыте.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21617 подписчиков.