Могу ли я отменить платеж, сделанный по телефону?

для печати

Вопрос

Я купил фотоаппарат по объявлению в интернете (позвонил в этот магазин и по телефону продиктовал номер карточки). Деньги с меня уже сняли, но аппарат, который мне прислали, через 2 дня сломался. Позвонил в магазин, попросил прислать новый на обмен, но мне сказали, что я должен привезти к ним аппарат и сдать его в ремонт. Я живу в Кармиеле, а магазин находится в Бней Браке. Ехать к ним один раз, чтобы отдать камеру, а потом еще раз, чтобы забрать ее, у меня нет ни возможности, ни желания. Во-первых, за доставку я им заплатил, во-вторых, я платил за новый фотоаппарат, а не за «мехудешет». Договориться с магазином нет возможности.

Могу ли я отменить платеж, сделанный по телефону, ссылаясь на то, что не получил тот товар, который заказывал?

Ответ

После того, как товар Вами получен, отменить платёж по кредитной карте нельзя.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»