Защита прав потребителей
Установлен ли законом максимальный срок для выполнения гарантийного ремонта?
№32407 01.09.04
Вопрос
У меня испортился телевизор. Он на гарантии. Я вызвал мастера. Он сказал, что фирма-продавец должна оплатить покупку и замену лампы, а фирма, выполняющая ремонт, сделает его после того, как получит от фирмы-продавца согласие на расходы. Спустя три недели после первого визита и после моих неоднократных звонков в фирму, согласие было получено и лампа куплена. Назначили время, когда придёт мастер. Мастер не пришёл потому, что купили не ту лампу и нужно подождать, пока будет получена нужная. Я месяц не смотрю телевизор, и не известно, сколько ещё не буду смотреть.
Установлен ли законом максимальный срок для выполнения гарантийного ремонта?
Ответ
Максимального срока нет. Действуют общие основы договорного права. Я думаю, что если Вы купите себе новый телевизор, и обратитесь в суд с иском против компании, то судья обяжет фирму оплатить Вам часть нового телевизора.
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.