Возмещение за испорченный отпуск.

№32406 01.09.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

По объявлению мы заказали по скидке места в гостинице. Срок мивцы в газете не указан. При заказе номеров нам не сказали об окончании мивцы. По прибытии в гостиницу прождали пол суток, пока заселили. Нам заявили, что мивца закончилась, и заставили заплатить двойную стоимость. Нас поселили в крошечный номер, мебель в номере была поломана, кондиционер не работал. Рядом поселили молодёжь, которая всю ночь напролёт орала, дралась и не давала спать.

Имеем ли мы право требовать возвратить нам разницу в цене после скидки и требовать какого-то возмещения за испорченный отпуск?

Ответ

Практически всегда, в объялении маленькими буквами написано, до окончания мероприятия, на усмотрение фирмы.

Как правило, когда бронируется номер в гостинице, оформляется ваучер, в котором указываются условия бронирования.

Советую вам письменно обратиться к турфирме с претензионным письмом и изложить все ваши требования.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95205

Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»