Защита прав потребителей
Как решить вопрос поставки либо расторжения сделки?
№32007 19.08.04
Вопрос
Я заказал товар в интернет-магазине А. Это портал различных магазинов. Получил номер заказа.
На странице товара указано имя физического продавца компании Б.
Заказ оплатил полностью, сумма снята в адрес компании Б.
На странице магазина А указан срок поставки 14 рабочих дней. С момента заказа прошло 54 дня, товар не поставлен.
На обращения в магазин А по электронной почте ответов нет.
Обратиться в магазин Б невозможно, интернет-страница в стадии разработки, указанный в ней имейл не существует, полученный из справочной телефон — автоответчик, который посылает на недействующую интернет-страницу.
Кто из магазинов, А или Б, имеет передо мной обязательство поставки товара?
Как решить вопрос поставки либо расторжения сделки?
Ответ
Я бы, действуя в Ваших интересах, обратился к провайдеру для выяснения реквизитов А и Б, заявил бы иск против обоих, плюс подготовил бы жалобу от Вашего имени в отдел по борьбе с мошенничеством полиции Израиля.
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
Куда можно обратиться с жалобой на компанию по отправке посылок из Израиля в Беларусь и Россию?
№95062Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21620 подписчиков.