Спор с кабельной компанией.

№28619 18.05.04 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос

У меня возник спор с компанией кабельного телевидения. 10 месяцев назад я перезаключил на год договор на предоставление услуг. Мне была обещана скидка в размере 50% от базовой цены на тот период. Спустя 10 месцев мне позвонили из компании кабельного телевидения и сказали, что произошла ошибка в компьютере, никакой скидки мне не положено, и я должен заплатить разницу, порядка 800 шек, за прошедшие 10 месяцев. Правомочны ли дейсвия сотрудников компании кабельного телевидения на взыскание с меня этой суммы, тем более по истечении такого срока.

Ответ

1. Проверьте текст договора, что написано там насчет предоставления именно Вам указанной скидки.

2. Если ничего подобного нет, то взвесьте возможность доказать в суде по мелким искам, что полномочным представителем компании было сделано такое предложение, и что Вы бы не перезаключили договор, если бы не обещанная скидка.

3. До того свяжитесь с руководством компании и скажите, что Вы и Ваши родные и близкие никогда не будут пользоваться услугами компании, которая не отвечает за свои слова. Посмотрите за реакцией.

4. Требуйте и настаивайте на своих правах, если не получится, обратитесь к адвокату.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»