Защита прав потребителей
Вместо деревянной получили спальню из заменителя.
№27530 20.04.04
Вопрос
Мы заказали спальню в магазине от завода. Дизайн придумали сами, при этом речь шла о том, что спальня должна быть деревянная. В договоре по этому поводу написано черный бук. Получили спальню из материала мдф с формайкой. Заплатили 7000 шек. На требование обменять полученную спальню на настоящий бук или вернуть 2/3 стоимости покупки,
получили ответ:
1. когда писали в договоре черный бук, имелось ввиду название спальни.
2. на наше требование могут вернуть 1000 шек.
В строке черный бук не указано ни материал, ни то, что это является названием спальни.
На что в данном случае мы можем претендовать?
Ответ
Вы можете обратиться в суд по мелким иском с требованиями, что договор с Вами выполнен не надлежащим образом.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21616 подписчиков.