Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 52240 документов по израильскому праву и законам
Новости права

Торговцы мебелью отсудили у недовольного потребителя 30,000 шекелей

06.02.18 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка


Мебельная компания «Рахитей Дорон» подала иск о диффамации против покупателя квартиры, оборудованной ее продукцией, и отсудила у недовольного клиента компенсацию в размере 30,000 шекелей. за ущерб, нанесенный ее доброму имени.


Клиент приобрел квартиру у застройщика и остался недоволен встроенной мебелью производства «Рахитей Дорон», а также качеством ее услуг при замене шкафов стандартной комплектации на новые, сделанные по индивидуальному заказу клиента. О своем недовольстве мужчина в резкой форме сообщил застройщику, а также самой компании «Рахитей Дорон». Он заявил, что компания «обманывает клиентов», что это «дрянная фирма», и в древесине шкафов есть термиты.


Свои проблемы с мебелью покупатель квартиры уладил, обратившись в суд по мелким искам. Часть его претензий были признаны обоснованными, — однако, доказать наличие в древесине термитов и обвинение в целенаправленном обмане клиентов покупатель не смог, и это было использовано против него во время слушаний иска о диффамации.


Судья тель-авивского суда по мелким искам Нава Браверман признала письма недовольного покупателя «злословием» и обязала его выплатить производителям мебели 30,000 шекелей. «Рахитей Дорон» требовала 400,000 шекелей, но судья сочла эту сумму чрезмерной, так как истцы не понесли материального ущерба и не доказали, что ответчик ставил перед собой цель злостно навредить компании.


Согласно базе данных TakDin, покупатели нередко судятся с «Рахитей Дорон», предъявляя претензии к качеству ее продукции и услуг.


10 января мировой суд Назарета обязал компанию выплатить покупательнице детской кроватки 500 шекелей за «косметические дефекты» изделия, но отказал истице, желавшей возвратить кроватку и получить деньги назад.


В мае компания «Рахитей Дорон» выиграла даже, казалось бы, безнадежный суд с покупателем, которому купленные шкафчики не подошли по размерам, он отправил их назад и потребовал вернуть деньги. Фирма заявила, что шкафчики были сделаны по индивидуальному заказу, и согласилась вернуть лишь 50% уплаченной суммы.


Мировой суд Петах-Тиквы признал, что покупатель, несомненно, имел право расторгнуть сделку, так как мебель была изготовлена по стандартным размерам, а не под индивидуальные нужды покупателя. Однако, признав правоту клиента «в принципе», суд счел справедливым взыскать с покупателя стоимость доставки шкафчиков до дома покупателя и обратно, а также оплату услуг столяра, пытавшегося собрать не подходящую по размеру мебель, — и насчитал за все это в общей сложности более 1,000 шекелей. Произведя эти подсчеты, суд постановил, что покупатель прав, но никаких денег сверх полученных 50% ему не полагается.

Pravo.Israelinfo.co.il — Израильское право и законодательство

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте ленту последних новостей по израильскому законодательству, судебным процессам, новым постановлениям израильского правительства, криминала на электронную почту.


Выделите орфографическую ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Другие новости

«Потребительская революция»: время ожидания на телефоне ограничат законом

22.05.18Экономическая комиссия Кнессета одобрила ко второму и третьему чтению законопроект, ограничивающий время ожидания на автоответчиках всех без исключения частных и общественных компаний шестью минутами.

Суд запретил «Битуах Леуми» отбирать пособия у людей, получающих помощь от родных

22.05.18Всеизраильский суд по трудовым спорам запретил Институту национального страхования отбирать пособия по обеспечению прожиточного минимума у людей, получающих регулярную материальную помощь от родственников или благотворительных организаций.

Убийство в Яффо: 13 человек в трех комнатах и постоянные скандалы

17.05.18Стали известны некоторые подробности убийства, совершенного в Яффо в мусульманской семье.

В Израиле впервые признали ожирение болезнью

16.05.18Израильский Гистадрут врачей, вслед за ВОЗ и множеством заграничных медицинских ассоциаций, признал ожирение болезнью, а не просто постыдным последствием неправильного образа жизни.

Укус пчелы превратил израильтянина в инвалида ЦАХАЛа

16.05.18Израильтянин, ужаленный пчелой во время резервистских сборов в 2006 году, выиграл многолетнюю судебную тяжбу с министерством обороны и добился статуса инвалида ЦАХАЛа.


Вернуться назад

Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн