Имею ли право на замену агрегата в моем автомобиле?

для печати

Вопрос задал(а) Марк
Обратился в «мусах морше», в котором сделали ремонт автоматической коробки скоростей моего автомобиля ( «Форд Мондео»). После ремонта оплатил 8700 шек. и получил гарантию на 6 месяцев. Через 4 месяца из отремонтированного агрегата потекло масло. Я обратился по гарантии в этот «мусах». В течение меньше часа с машиной что-то делали, меня не пустили смотреть, сказали, что всё в порядке. Через две недели повторилась та же неисправность. Гарантии осталось полмесяца. Позвонил в «мусах». Сказали приехать. Я чувствую, что в «мусах морше» ничего не ремонтируют и тянут время до окончания гарантийного срока.
После скольки раз ремонта по гарантии мне должны вернуть деньги или заменить агрегат? Каковы мои действия?

Ответ
Если не могут починить, то должны заменить агрегат. Если могут починить, то должны продлить срок гарантии.

Адвокат Дмитрий Баксанский

Лицензия № 30059
г. Ришон ле-Цион, ул. Эйн Акоре 10 , этаж 9ый, мигдаль айовель
тел: 03-9563676.
моб.тел: 0504-662165

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.

28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте

Статьи «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»