Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 54165 документов по израильскому праву и законам

Юридические консультации по израильскому праву

Раздел права: Защита прав потребителей


защита прав потребителей

№89798 21.03.20 для печати отправить другу

Вопрос задал(а) Лена
Мне 70 лет,в январе 2020 в офисе тур/фирмы ИССТА купила билет на полет в Рим (Италия) компания РЯНАИР вылет 01/04/2020.
Дважды звонила в тур/фирму,послала заказное письмо,которое они получили 09/03/2020 об отмене билетов и возврате уплаченной полностью суммы. Был звонок от оператора,если РЯНАИР вернет деньги тогда и фирма вернет мне деньги в шекелях (я платила в долларах-есть документы).
1/Обязаны ли мне ответить письменно на мое письмо.

2/Какой период возврата денег

3/В течение какого периода я могу подать обращение суд по мелким искам
(сумма в шекелях 1500)

Ответ
Здравствуйте.
1. Нет.
2. В принципе в течении 14 дней (могут быть иные толкования если сделка была фронтальной).
3. В течении 7 лет, но конечно лучше не затягивать.

Адвокат Валерий  Курилович Адвокат Валерий Курилович

Лицензия № 67616
г. Тель-Авив, Бен Иуда 32
тел: 0548145185.
моб.тел: 0548145185


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

Поиск на сайте


Ответы по теме

№90206

Имею ли я право на возврат денег, уплаченных за турпоездку?

№90151

Как вернуть деньги за купленный неисправный холодильник?

№89945

Как вернуть стоимость авиабилетов?

№89929

Как привлечь к ответсвенности фирму за плохой ремонт крыши?

№89923

Как обязать продавца автомобиля устранить недостатки в машине?

Архив ответов «Защита прав потребителей»


Вернуться назад

Статья по теме

Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.

28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте

Статьи «Защита прав потребителей»


Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»