Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 54029 документов по израильскому праву и законам

Юридические консультации по израильскому праву

Раздел права: Защита прав потребителей


защита прав потребителей

№89629 29.02.20 для печати отправить другу

Вопрос задал(а) Лена
Я (70 лет) приобрела авиабилет в Рим (туда-обратно,425.00 долл США,06/01/20200 в тур/компании,в помещении тур/компании ИССТРА,сниф К.АТА,полет осуществляет авиакомпания лоукостер РЯНАИР. Согласно билету туда 01/04/2020,обратно 12/04/2020,билет оплачен полностью.
Я дважды обращалась в компанию ИССТРА отменить эти билеты и вернуть мне деньги,поскольку полагаю,что мой случай это форс мажор,так как согласно МИД Израиля и М-ва здравохранения,указание воздержаться от полетов в Италию,а при прилете находиться в карантине 14 дней плюс мой возраст.
1/ Исходя из выше изложенного можно-ли мой случай считать форс мажор и требовать возврат отменить билет и возврат денег и каким законом это регламентируется.

2/Сообщение об отмене сделки по интернету - является- ли документом.

Спасибо

Ответ
Здравствуйте, Елена.
Министерство здравоохранения действительно опубликовало рекомендацию отказаться от полетов в Италию. В свою очередь Министерства защиты прав потребителей уже дало определение сложившейся ситуации как форс-мажорной и призвало авиакомпании переносить или отменять перелёт по просьбе покупателя. Так же само Министерство пообещало проследить чтобы с на населения не накладывались высокие штрафное санкции.
С юридической точки зрения, форс-мажоная ситауцию преводит к отмене договора о покупке билетов и не влечёт за собой штрафных санкций.

Адвокат Керен Резник Адвокат Керен Резник

Лицензия № 78549
г. Бат-Ям, ул. Ха-Плада 12. 3-тий этаж.
тел: 058-6564689.
моб.тел: 058-6564689


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

Поиск на сайте


Ответы по теме

№89808

Обязан ли я заплатить компании 2000 шек. за оказанную услугу?

№89713

Существует ли ответственность за рассылку навязчивых сообщений?

№89621

Возможна ли отмена интернет-бронирования гостиницы?

№89556

В офисе проката на «Хермоне» утерян ''теудат зеут''. Что делать?

№89531

Могу ли я подать в суд за срыв сроков ремонта пылесоса?

Архив ответов «Защита прав потребителей»


Вернуться назад

Статья по теме

Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.

28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте

Статьи «Защита прав потребителей»


Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»