Израиль на ладони

Израильское право

На сайте 53238 документов по израильскому праву и законам

Юридические консультации по израильскому праву

Раздел права: Банковское право


Денежный перевод не удался

№87897 05.03.19 для печати отправить другу

Вопрос задал(а) Лев
системой ПаыСенд перевели мне деньги из России в Израиль с карты на карту. Деньги не дошли до получателя (до меня). Образался в Апоалим и Изракард, ответ один - перевод с карты на карты не существует...

Вот моя переписка с службой поддержки ПаыСенд (мой вопрос):

Но монеы шере рецеивед. Ин банк оф Исраел цлаимед тхат трансфер фром цард то цард ис нот поссибле ат алл ! Суппорт оф паысенд децлинед реверт тхе трансацтион. Монеы шере лост!

Вот моя переписка с службой поддержки ПаыСенд (их ответ):

Деар цустомер,

Аццординг то оур сыстемьс дата, ПаыСенд трансферс то Исраел цардс фром аброад аре царриед оут он а регулар басис. РРН ис ассигнед то а трансацтион бы тхе паымент сыстем (Виса ор МастерЦард), анд ит меанс тхат тхе рецеивинг банк аццептед ан облигатион то цредит тхе реципиентьс цард аццоунт фор тхе амоунт сент. Ин ордер то фигуре оут шхы тхере ис а делаы ин цредитинг ёур цард аццоунт, ёу неед то цонтацт тхе цардс процессинг департмент оф ёур банк (нот тхе фронтлине емплоее), со шитх РРН тхеы шилл бе абле то финд тхе трансацтион анд цредит ёур цард аццоунт.

Кинд Регардс,
ПаыСенд Теам

Вопрос, в какую инстанцию в Израиле обращаться?

Ответ
Перевода с карты на карту действительно не существует. Обращаться нужно не в Израиле, а в стране, откуда был сделан перевод.

Адвокат Ави Аптекман Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям, ул. Нисенбаум 33, 3 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).
моб.тел: 0528136879


Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.