Семья Бессарабовых приобрела авиабилеты на рейс в Словакию, назначенный в определенный день на 9:15 утра. Для этого были заранее куплены билеты на поезд от Хайфы до аэропорта с расчетом на прибытие в Бен-Гурион за два часа до отлета.

Но Бессарабовым не повезло. «По техническим причинам» поезд застрял в пути и порядком задержался (всего ничего, на два с лишним часа), – и опоздавшим на рейс Бессарабовым пришлось покупать новые билеты и использовать различные способы передвижения, прежде чем они добрались до Братиславы.

«Ракевет Исраэль» возмещать ущерб (около 20 тыс. шек.) отказалась, сославшись на «непредвиденный сбой в работе локомотива» и предложив пассажирам щедрое вознаграждение: два билета на проезд. Все по-честному…

Бессарабовым этот сценарий не понравился, и они решили деньги отсудить, обратившись в суд по мелким искам (в полномочиях которого присуждение денежных выплат до 33,200 шек.).

Компания попыталась объяснить оплошность неожиданным сбоем в работе локомотива. Но суд не проникся и счел довод неубедительным. Ссылки на технические неполадки как таковые, говорится в решении, не освобождают 'Ракевет Исраэль' от ответственности за ущерб, причиненный истцам.

Суд отверг аргументы компании за необоснованностью и удовлетворил иск. «Ракевет Исраэль» присудили компенсировать истцам ущерб в размере около 17,000 шекелей [М.и. (Хайфа) 1530-06-13 Бессарабов и др. против «Ракевет Исраэль Лтд.» (решение от 2.12.13)].