В домах совместного пользования, как правило, избирается домовый комитет, который занимается общедомовыми проблемами, как-то: отопление, ремонт крыши, возделывание прилегающего к дому земельного участка, уборка лестниц и подъездов и пр.
В соответствии со специальным Законом, жильцами дома на общем собрании избирается домовый комитет, председатель и его члены.
На общем собрании утверждается бюджет домового комитета, помесячная плата жильцов, задачи на текущий период, например, принимается решение летом обновить гудроновое покрытие крыши и т.п.
Текущие вопросы, расходы, выбор объектов для ремонта, подбор работников и пр. в период между собраниями домового комитета решаются его председателем или правлением коллегиально, в зависимости от решения общего собрания.
Конфликтные ситуации между жильцами должны разрешаться председателем домового комитета или на общем собрании, которое собирается по решению председателя или большинства жильцов дома.
В большинстве случаев такие конфликты разрешаются в мировых судах или «судах по местным делам».
Например, один сосед «залил» другого и не хочет платить компенсацию или ремонтировать квартиру; один из соседей, ремонтируя свой бойлер, испортил крышу у другого соседа и пр.
Конфликтные ситуации между председателем домового комитета или правлением и жильцами разрешаются на общем собрании жильцов, которое собирается по решению большинства жильцов.
Например, у одного из жильцов верхнего этажа протекла крыша, однако председатель отказывается ремонтировать ее за счет домового комитета; один из жильцов требует установить на дверях подъездов замки, а председатель отказывается выделять на это средства.
В случае отказа председателя собрать собрание или невозможности жильцу самому собрать собрание, получения жильцом нежелательного решения собрания существует возможность обжалования решения, апелляции, обращения к инспектору, осуществляющему надзор за домами совместного пользования, который связан с муниципалитетом.
Еще одной инстанцией является «суд по местным делам», а также общественная организация, помогающая в решении бытовых проблем.
Иски в суд или обращение к «мефакеаху» может инициировать и домовый комитет, если, например, один из жильцов самовольно захватил и использует часть прилегающего к дому земельного участка; жилец не платит полагающуюся ежемесячную плату и т.п.
Конечно, коммунальное жилье не сахар, но выход почти всегда можно найти, достигнув компромисса или призвав к ответственности зарвавшегося соседа.