Порядок выдачи и применения кредитных и банковских карточек регулируется Законом об обязательственных карточках, 1986 и подзаконными актами, принятыми во исполнение закона.

Под обязательственными карточками (в дальнейшем — карточка) понимаются как кредитные карточки (виза, мастеркард и т.п.), позволяющие осуществлять покупки в кредит, так и банковские карточки (каспомат, банкат и т.п.), позволяющие только получать деньги посредством банковского автомата. Эмитентом карточек является банк (в случае банковских карточек) или кредитная компания (в случае кредитных карточек).

Условием получения клиентом банка карточки является подписание договора. Письменная форма договора является строго обязательной, так же как в случае договора банковского вклада (счета) и договора страхования. Договор вступает в силу с момента получения клиентом карточки и секретного кода. Так, например, если карточка утеряна банком (до передачи клиенту), ответственность за ее незаконное использование несет банк.

Обе стороны договора (эмитент и клиент) вправе в любое время расторгнуть договор: эмитент в этом случае обязан письменно известить клиента. Клиент в случае решения расторгнуть договор обязан передать карточку эмитенту; в случае, если карточка утеряна или украдена договор расторгается с направления эмитенту извещения и договор считается расторгнутым с момента получения извещения. Извещение может быть направлено в устной или письменной форме, по телефону, телеграфу и телексу.

В случае похищения и утери карточки клиент не несет ответственности за ее использование после направления им извещения эмитенту. Клиент несет ответственность за использование карточки до передачи им извещения либо в пределах установленной в законе суммы, либо в пределах фактически истраченной суммы. В некоторых случаях предусмотренна повышенная ответственность клиента, например, когда карточка передана клиентом третьему лицу и ему сообщен секретный код, а также в случае мошенничества. Закон требует, что клиент оказывал содействие эмитенту в поисках похищенной (утерянной) карточки, в частности сообщил все известные клиенту подробности. В случае отказа клиента, эмитент вправе обратиться в суд, который полномочен обязать клиента выплатить эмитенту компенсацию в размере до 2.500 шек.

В случае покупок, осуществляемых посредством кредитной карточки, основным удостоверяющим документом является квитанция. Данная квитанция должна содержать следующие сведения: имя продавца и клиента, номер карточки, сумма сделки, ее дата, подпись клиента, количество платежей, сумма каждого из них, даты платежей. В случае, если документ не содержит одного из указанных параметров, клиент вправе оспорить сумму сделки в течение 30 дней с момента получения им извещения об этой сделке от эмитента. В этом случае эмитент обязан вернуть клиенту разницу в сумме в течение 15 дней.

Законодательством предусмотрена уголовная ответственность за совершение правонарушений, связанных с кредитными карточками. Так как, например, предусмотрена наказание в виде штрафа за выдачу карточек в нарушение требований закона. За использование карточки без согласия ее владельца, а также в случае обнаружения технических средств для подделки карточек или средств для считывания с них информации предусмотрено наказание в виде тюремного заключения.

Законом предусмотрена ответственность за превышение размера кредита, предусмотренного договором о кредитной карточке. В случае приобретения товаров и услуг в течение месяца на сумму, превышающую размер кредита, клиент обязан в течение 10 дней компенсировать эмитенту указанную сумму, а также заплатить штраф.