Израильское право
Вопрос
Я заказал через сайт «Букинг.ком» (Booking.com) номер в отеле в Иерусалиме на праздники (2 дня на Рош а-Шана). За неделю я связался с хозяином отеля и сообщил, что мы приедем. Когда мы приехали, оказалось, что в заказанном нами номере отеля живут люди, на ресепшене никого нет, хозяин отеля не отвечает на телефон. Отдыхающие в отеле рассказали, что хозяин отеля ушёл, и его не будет до окончания праздника. «Букинг.ком» тоже не смог связаться с хозяином отеля.
Могу ли я засудить хозяина отеля?
Ответ
Слово «засудить» здесь неуместно, оно применяется, как правило, когда рассматриваются уголовные дела.
Получить компенсацию вполне возможно, если Вам НЕ предоставили заказанную комнату, и все было именно так, как Вы рассказываете. При этом надо услышать и вторую сторону.
Адвокат-нотариус Адвокатская и нотариальная контора «Бронштейн и партнеры»
Лицензия № 37023