Вопрос
14.06.2021 г. по интернету через туристическую фирму я заказал и сразу же оплатил полет в Любляну (Словения) на 01.09.2021 г. Через 9 дней мне позвонили из туристической фирмы и сказали что, авиакомпания «Эль Аль» отменила полет, и в течение 30 рабочих дней я получу возврат денег. Обращения по электронной почте остаются без ответа. По телефону говорят, что моя просьба передана в бухгалтерию. Но конкретного ответа, когда будет возврат денег, я не получаю.
Что предпринять?
Ответ
Вы можете подать иск в суд по мелким искам, и тогда будет результат.