Вопрос
15 месяцев назад человек заключил договор с компанией АЙС о предоставлении интернет-услуг. На подписание договора прибыл русскоязычный представитель компании, который умолчал о наличии в договоре пункта об обязательствах («итхайвут») на 3 года. Человек читать на иврите не умеет, поэтому про «итхайвут» узнал позднее. Насколько мне известно, все телефонные компании и интернет-провайдеры давно отменили в своих договорах пункт о «итхайвут». Я только не знаю, по своей инициативе, или это регулируется законодательством.
Как правильно расторгнут договор и перейти в другую, более надёжную компанию, чтобы не было проблем с компанией АЙС, так как качество поставки интернета оставляет желать лучшего?
Ответ
Имеете право в письменной форме уведомить компанию АЙС об отмене сделки.