Вопрос
В магазине сети К.С.П. я купил материнскую плату для компьютера и согласно характеристике, расположенной на сайте продавца, к этой материнской плате я купил процессор и оперативную память, без которых невозможно включить и запустить материнскую плату. Во время сборки и установки данных запчастей выяснилось, что материнская плата не исправна. Для проверки данную материнскую плату я венул в магазин. Проверка подтвердила неисправность платы. Мне был выдан документ о возврате денег.
Что мне делать с запчастями, которые я купил (с процессором и оперативной памятью)? Всё это стоит немалых денег, и на всё есть документы. Возможен ли возврат всех запчастей продавцу и возврат мне денег?

Ответ
Магазин поступил в соответствии с законом: вернул стоимость неисправной запчасти (видимо, ремонт невозможен или нецелесообразен).
Что касается дополнительных деталей, то, если они были использованы (подключены), и если они исправны, то магазин не обязан отменять сделку и возвращать стоимость этих деталей.

Адвокат-нотариус Адвокатская и нотариальная контора «Бронштейн и партнеры»

Лицензия № 37023
г. Тель-Авив, ул. Шауль аМелех 8
тел: 03-5164471.