israelinfo.co.il - Израиль на ладониИзраильское право

Могу ли я вернуть в магазин купленную стиральную машину?

Вопрос
Я купила стиральную машину. Не прошло и месяца, как стиральная машина сломалась. Вернее она сломалась после 2 недель со дня подключения. Надо заменить две детали. Это занимает не один день.
Могу ли я сдать товар в магазин и потребовать, чтобы мне вернули деньги?

Ответ
Стиральная машина находится на гарантии, нужно обратиться в мастерскую, адрес и телефон должны были дать в магазине. Они должны сделать ремонт на месте или забрать стиральную машину для ремонта себе. Только если гарантийная мастерская придет к выводу, что стиральная машина ремонту не подлежит, Вам выдадут новую. Для этого и существует гарантия на электроприборы. Сдать стиральную машину в магазин и вернуть деньги по закону нет возможности.

Адвокат Елена Гомзякова

Pravo.IsraelInfo.ru — Израильское право и законодательство  © 2000 — 2024