Вопрос
Новая фирма (интернет-провайдер), к которой я присоединился, уведомила от моего имени предыдущую фирму о моём переходе и потребовала от предыдущей фирмы прекратить вследствие этого взимать оплату за интернет-услуги. Фирма проигнорировала это сообщение и продолжала в течение нескольких месяцев обязывать мой банковский счёт в оплате. Мои телефонные переговоры с фирмой не привели к положительному результату, так как служащие заявляют, что никакого уведомления не получали. У меня на руках письмо от новой компании с подробными данными посланного сообщения.
Что и как я могу требовать от предыдущей компании?
Ответ
Послать в письменном виде уведомление, в котором Вы указываете дату, с которой Вы не являетесь клиентом, и потребовать возврат суммы, оплаченной после этой даты, приложить уведомление, которое у Вас на руках. Если не возымеет никакого действия, то подать в суд.
Скорее всего, сумма ниже 33,500 шек.; можете подать в суд по мелким искам без помощи адвоката.