Вопрос
Я купила в магазине платье. Дома обнаружила дефект.
В течение скольки календарных дней согласно закону о защите прав потребителей я могу вернуть платье в магазин? Обязаны ли мне в магазине вернуть деньги? Дайте, пожалуйста, ссылку на действующую редакцию закона о защите прав потребителей (на иврите).
Ответ
Можете вернуть дефектный товар в течение 14 календарных дней и получить назад деньги по Закону о защите прав потребителя:חוק הגנת הצרכן — 1981 на основании параграфов 14 и 37 этого закона. Кроме того, существуют «таканот» (инструкции по применению) к этому закону, вступившие в силу с 14.12.2010 г., в которых говорится о порядке отмены сделки с потребителем:תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) — 2010